《中国消费市场绿色低碳可持续趋势调查报告（2023）》：“00后”开始引领绿色低碳消费

 

2023年，是全国上下迎接经济复苏的重要转折点。回顾全年消费市场，虽然没有呈现出预期中的“报复性消费”，但总体规模依然保持稳健增长。报告从消费人群、消费场景、消费需求、宏观背景等维度，调查并总结出2023年消费市场三大特征。

 

第一，当前“00后”已经成为消费市场的主力军和带动力量。这是由于，一方面，“00后”是移动互联网原住民，他们通过互联网获取信息、交流互动、购物消费，使得互联网成为他们消费的重要渠道和平台；另一方面，“00后”注重产品的品质、设计、功能等方面，愿意为符合自己价值观的产品买单。同时，他们也更加注重消费体验和服务质量，愿意为更好的服务和体验付出更高的价格。

 

第二，私域流量大爆发开始挑战公域流量霸主地位。主要原因为，当前公域流量竞争激烈导致获客成本高，商家可以通过精细化的运营来降低获客成本；其次，商家可以通过与用户的互动、关怀等方式建立更紧密的关系，提高用户忠诚度；再次，私域流量平台上的营销策略更加灵活，商家可以根据用户需求和行为习惯制定个性化的营销方案，提高营销效果；此外，私域流量平台上的用户体验更加优化，商家可以根据用户需求和反馈不断改进产品和服务，提高用户满意度。

 

第三个特征是，经过疫情，消费者越来越关注健康与环境。疫情期间，人们更加关注自身的健康状况以及产品的健康属性，如无添加剂、有机、天然等成为重点关注信息；其次，人们更加关注环境问题，在购买产品或服务时，更加注重环保属性，如可回收、低碳排放等；第三，人们的生活方式发生了很大的改变，消费者在购买产品或服务时，更加注重产品的品质和功能，如健康食品、环保家居等。