德国售电行业的互联网创新
1998年德国的能源经济法案出台后,德国电力市场迎来了开放和竞争新局面。在电力终端市场,德国推行配售分离的政策,经过多年的发展,德国的售电商在2014年初已经达到900多家。在激烈的市场竞争中,这些售电商进行了大量的商业创新,其中很多运用了互联网技术和思维,非常值得我们思考和借鉴。
德国的传统电力公司RWE推出一系列移动应用,包括企业群、个人电费管理、智能家居控制和电动车充电等各种应用,除了可以方便的管理自己的电费账单、查阅用电数据和各种价目,同时还可搜寻附近的充电桩,控制家里可远程调控的电器设备,了解最新的电价和能源信息。
还有专门为售电公司提供服务的软件公司——SIV公司,提供客户管理系统和套餐设计系统的开发服务,比如大城市单身贵族套餐、小城市三口之家套餐、工业电解铝用户套餐等等,满足各种定制化服务。
售电业务的互联网入口价值不容小觑,德国共有900多家售电公司,提供9000多种电力套餐,有公司致力于为用户提供电力套餐搜索和筛选服务,用户可以输入描述自身需求的各种参数得到最优的电力套餐。还有针对电动汽车用户的某公司,为用户提供详尽的充电站信息甚至提供有多少车在排队等及时动态。
德国的售电公司还推出了各种以
绿色信用为主题的营销方式,例如,把光伏发电对应的CO2减排量算成积分,让用户在买电动汽车的时候享受打折,买光伏充电宝和其他光伏便携设备甚至可以白送。还有售电公司与零售企业合作,把所有商品都标识出
绿色指数,用户在购买商品的同时得到绿色信用评级。再有,用户在驾驶电动汽车、坐公交车的时候,拍张照片,发到社交网站,就可以得到绿色社交指数和评级。还有公司推出评估驾驶者绿色指数的记录仪,能不能保持匀速,能不能少踩刹车,这些驾驶习惯将转换成绿色消耗指标,与购买汽车保险直接挂钩。
对于售电业务,渠道创新最难的是实现自由结算。有一家名为Ubitricity的售电公司,发明了一种盒子,不管在德国的任何一个角落,任何一个插座,只要插上该公司的盒子,则可实现用户跟该售电公司直接结算。该售电公司还为用户提供优惠套餐,让获取用户不再受时间和地域的限制。 内-容-来-自;中_国_碳_0排放¥交-易=网 t an pa i fa ng . c om
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